Warum haben Sie sich für das Outsourcing entschieden?
Unser Unternehmen stand vor der Herausforderung, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten zu senken. Wir wollten uns auf unsere Kernaktivitäten konzentrieren, hatten jedoch nicht das notwendige Fachwissen im Bereich der mobilen Kommunikation im eigenen Unternehmen. Daher entschieden wir uns, diesen Bereich auszulagern.
Was waren die Herausforderungen?
Zu Beginn war es eine Herausforderung, unsere spezifischen Bedürfnisse genau abzugleichen und klar zu definieren. Es war entscheidend, dass der Outsourcing-Partner unsere Anforderungen vollständig versteht und in der Lage ist, massgeschneiderte Lösungen zu liefern.
Was sind die Vorteile?
Durch das Outsourcing haben wir nun einen kompetenten Ansprechpartner und Spezialisten für alle Anliegen im Bereich der mobilen Kommunikation. Dies hat uns nicht nur Zeit gespart, sondern auch die Qualität unserer Kommunikationslösungen erheblich verbessert. Wir können uns jetzt voll und ganz auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren, während wir wissen, dass unsere mobile Kommunikation in guten Händen ist.
Was schätzen Sie an unserer Zusammenarbeit?
Besonders schätzen wir den kompetenten und freundlichen Kontakt sowie die rasche Abwicklung unserer Anliegen. Die Zusammenarbeit ist stets unkompliziert und lösungsorientiert, was uns den Alltag erheblich erleichtert.
Würden Sie uns weiterempfehlen?
Ja, vollumfänglich. Die Entscheidung für das Outsourcing hat sich für unser Unternehmen als äußerst vorteilhaft erwiesen, und wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.
